Términos y Condiciones

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Uso del Sitio
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Precios y Disponibilidad

Los precios incluyen impuestos y están en [Moneda Local]. Los productos pueden cambiar o agotarse sin previo aviso.

Métodos de Pago
Aceptamos efectivo o tu comprobante de compra de capital social

6. Envíos y Entregas
Enviamos solo dentro de Costa Rica. Los costos de envío se calculan en el proceso de compra y los tiempos varían según la ubicación.

7. Devoluciones y Garantías
Las devoluciones solo se aceptan por defectos de fábrica, dentro de 1 hora después de la entrega, con el producto en su empaque original.

8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio son propiedad de Coocishop y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al ser publicados.

Condiciones de Devolución

Coocishop se compromete a ofrecer productos promocionales de alta calidad. Sin embargo, reconocemos que pueden ocurrir errores o defectos de fabricación. 

• El cliente tiene un plazo máximo de 1 hora a partir de la entrega para solicitar la devolución.
• La devolución solo será válida si el producto presenta defectos de fabricación o errores en el pedido.

Requisitos para la Devolución

• El producto debe estar en su empaque original, sin signos de uso y en las mismas condiciones en las que fue entregado.
• Es obligatorio presentar el comprobante de compra al solicitar la devolución.
• Cualquier solicitud de devolución debe realizarse a través de nuestros canales de atención: comunicacion@coocique.fi.cr o 2401-1500

Proceso de Devolución

• Una vez aprobada la devolución, se ofrecerá la reparación, reemplazo o reembolso, según corresponda.
• El cliente deberá coordinar la devolución del producto defectuoso, y Coocishop cubrirá los costos de envío únicamente si el defecto o error es imputable a la empresa.